Що я можу зробити за допомогою сервісу pix.bi?
Ви зможете створити персональний веб-сайт фотографа, портфоліо, галереї та блог для передачі фото клієнтам.
Де зберігаються мої дані?
Наш сервіс побудований на хмарних технологіях і фізично файли та бази даних розміщуються в ЄС (дата-центри розміщені в Франкфурті, Німеччина)
Чи можу я перенести вже існуючий сайт?
Так, наша команда допоможе перенести ваш сайт на нашу платформу. Для цього залиште заявку на пошту [email protected]
Якщо я не вмію кодувати та не звʼязаний (-а) з програмуванням чи зможу створити собі сайт самостійно?
Так, для створення сайту чи галереї за допомогою pix.bi - не потрібні навички програмування, оскільки сервіс створений максимально просто та зручно для всіх, хто володіє базовими цифровими навичками. Вам необхідно лише заповнити, вже підготовлені, текстові поля та завантажити фото для наповнення естетичного вигляду сторінки, це можна зробити за допомогою компʼютера або смартфона.
Чи підтримується багатомовність у pix.bi? Які мови доступні?
Можливість вибору мови інтерфейсу як для панелі керування, так і для перегляду клієнтом. У нас є можливість перекладу вашого веб-сайту на 9 найпопулярніших мов: українську, англійську, польську, португальську, іспанську, французьку, німецьку, італійську та болгарську, які ви можете налаштувати в адмін-панелі.
В мене є власний домен, чи можу я його використати на платформі pix.bi?
Так, у платному тарифі, ви зможете додати свій домен у меню Домени в налаштуваннях адмін панелі.
Чи відбувається обробка моїх даних чи даних моїх клієнтів під час використання сервісу?
Ваші дані та дані клієнтів зберігаються у захищеній базі даних, та не оброблюються, згідно з правилами конфіденційності.
Які тарифні плани доступні на сервісі та чи можу я переходити від одного тарифу до іншого?
Доступні 5 тарифних планів: безкоштовний, базовий, плюс, професійний та максимальний. Ознайомитись з цінами можна на головній сторінці в розділі “Ціни”. Так, ви можете змінити тарифний план в будь-який момент.
Як відмінити підписку?
Перейдіть до меню Підписка в налаштуваннях адмін панелі, та натисніть “Скасувати підписку”
Якщо я скасую підписку що відбувається з моїми фото та даними на сайті та в галереї?
Через 5 днів після скасування, або не сплати підписки, файли галерей та портфоліо будуть автоматично видалені до обсягу 1 ГБ (безкоштовний тариф). Текстове наповнення сайту та його файли не видаляються.
Чи можу я використовувати SEO-просування сайту, створеного на pix.bi?
Так, ваш сайт автоматично підтримує семантичну розмітку, має meta теги, файли sitemap та robots для SEO просування.
Чи змінюється якість фотографій при завантаженні?
Так, на сайті відображаються оптимізовані зображення, це зроблено для максимально швидкого завантаження вашого сайту. При завантажені файлів через галерею, ваш клієнт отримає оригінальний розмір файлів.
Чи можу я паралельно при завантаженні файлів у галерею працювати над її оформленням?
Так, ви можете робити будь-які дії з галереєю під час завантаження файлів – важливо не покидати цю сторінку до завершення завантаження.
Мої клієнтські галереї будуть доступні публічно?
Для публічного розміщення фото – використовуйте портфоліо, галерея за замовчування приватна і доступна лише за посиланням. При додаванні галереї є можливість захистити паролем, для цього при створенні оберіть функцію «захистити паролем», таким чином - доступ будуть мати лише ті, хто мають пароль та посилання до даної галереї.
Чому при скачуванні фотографій завантажується zip файл? Де після скачування архіву знайти фотографії?
Zip файл - це формат архіву, зроблений спеціально, щоб користувач міг одним файлом вивантажити всі фото за раз. Після завершення завантаження, користувачу необхідно розархівувати файли (натиснувши на файл архіву). В більшості систем (Mac OS, Windows, iOS, Android) архів можна знайти в папці Завантажень в файловій системі.
Чому можуть виникнути помилки під час завантаження фотографій?
Причин для виникнення помилок під час завантаження може бути декілька: відсутність або неякісне з’єднання з мережею, недостатньо пам’яті на вашому пристрої, інші помилки інфраструктури сервісу. В разі будь-яких проблем повʼязаних з сервісом – звертайтесь до нас на пошту [email protected] або чат-бот на сайті.
Якщо в мене залишились питання, куди я можу звернутись за допомогою по роботі з сервісом pix.bi?
Якщо у вас залишились питання з приводу роботи сервісу - ви завжди можете звернутись до нас на пошту [email protected] або чат-бот на сайті.